快適生活ソーシャルメディアご利用ガイドライン

2017年7月14日



当社はソーシャルメディアおよびそれに付随するサービス(以下、本サービスという)を通じて、当社商品・サービスの情報を、楽しさや驚きとともにお届けすることを目指しています。
多くの利用者の方が快適に交流いただけるよう、ガイドラインを制定いたしましたので、本サービスをご利用の際は、以下内容に同意の上お楽しみください。

■運営

・本ページの運営は、株式会社快適生活(以下、当社という)が行います。
・予告なく本サービスの運営を終了、削除する場合がございますので、ご了承ください。

■適用範囲

・本サービスを利用する全ての方に適用されます。

■投稿やコメントへの返信について

・基本的には当社営業日の10:00~17:00を運営時間としますが、リアルタイムでの返信ができない場合があることをご了承ください。
・お客様から頂いたコメントやメッセージに関して、ご返信が出来ない場合がございますので、ご了承ください

■皆様へのお願い

・本サービスをご利用いただく際には、以下の行為や内容を含むコメントはご遠慮ください。
・こちらで不適切だと判断させていただいたコメント等に関しましては削除させていただく場合がございます。

1. 本人の承諾なく個人情報を特定、開示、漏洩する行為
2. 当社または第三者の著作権、肖像権、知的財産権を侵害する行為
3. 当社または第三者の名誉、信用を傷つけたり、誹謗中傷する行為
4. 他の利用者または第三者等になりすます行為
5. 法令や公序良俗に反する行為
6. 営利目的の投稿(本サービス外の広告・宣伝目的のサイトに誘導する場合・アフィリエイトも含む)
7. 事実と異なる情報や、他者に対する印象を操作する目的の投稿
8. 本サービスが定める不正行為に該当する行為
9. 本ページの趣旨に関係のない行為、情報の投稿
10. その他、当社が本ページの目的として不適切と判断した行為

■注意事項

1. 当社は、本サービスにおける情報の正確性、完全性を保証する義務を負いません。
2. 当社は、利用者が本サービスを利用したこと、もしくは利用することができなかったことによって生じるいかなる損害についても一切責任を負いません。
3. 当社は、利用者により投稿(コメント・写真・動画等)されたコンテンツについて一切責任を負いません。
4. 当社は、ページに関連して、利用者間又は利用者と第三者間でトラブル・紛争が発生した場合であっても、一切責任を負いません。
5. 投稿コンテンツに対する著作権等は、投稿を行った利用者本人に帰属しますが、全世界において無償で非独占的に使用する(加工、抜粋、複製、公開、翻訳などを含む)権利を許諾したものとします。また、当社に対して著作権等を行使しないことに同意したものとします。
6. 本サービスは、各ソーシャルメディアを利用して運営しているため、システムの運用状況、ソフトウェアやアプリの機能、ご利用方法、技術的なご質問などに関しては、一切お答えすることができません。
7. 当社は、事前に利用者に通知することなく、当ガイドラインを変更することがあります。本ページ上の最新のガイドラインをご参照ください。

■お問合せについて

当社商品・サービス内容に関するご連絡・お問合せは、下記連絡先までお願いいたします。

<ご連絡・お問い合わせはこちら>
Eメール
https://www.kensei-online.com/sp/inquiry.php

フリーダイヤル【固定電話から】0120-783-741
ナビダイヤル【携帯、PHS、スマートフォンから】0570-783-798
* ナビダイヤルは通話20秒毎に約10円(税込)料金がかかります。
*一部のIP電話からはご利用になれません。
*受付時間:AM8:00~PM10:00