年末年始のご対応につきまして

快適生活オンラインをご利用いただきありがとうございます。
年末年始の営業につきましてご案内いたします。

■ご注文受付に関して

快適生活オンラインについては、24時間いつでもご注文をいただくことが可能です。

■お届けに関して

ご注文のお届けに関して、一部商品を除き全商品約10日間～2週間のお時間を頂いております。
詳しくはカートの「お届け予定」をご確認ください。

■お問合せに関して

●メールによるお問合せ
お問合せメールの受付は24時間対応しております。
お受けしたメールは随時ご返信させていただきますが、
年末年始はお問合せが集中し混みあいます事と、メーカーや関係各所が休業している為、内容によってはお時間をいただく事がございます。

なお、下記期間のみ記載の時間帯のご対応となります。

2024年12月30日(月)：9時～13時まで受信したお問合せは、当日中ご返信させていただきます。
2024年12月31日(月)：9時～13時まで受信したお問合せは、当日中ご返信させていただきます。

*それ以降のお問い合わせに関しましては、2025年1月6日(月)のご対応になります。
そのためお急ぎの場合は下記電話番号にお電話をお願いいたします。

電話番号：0570-783-798(ナビダイヤル)

●電話によるお問合せ
下記時間帯においてご対応させていただきます。
2024年12月30日(月)：8時～22時
2024年12月31日(火)～2025年1月3日(金)：9時～18時

2025年1月4日(土)～：8時～22時