よくあるご質問

おせちのお届け日について

※2025年12月28日、29日、30日、31日、2026年1月1日、2日からお届け日をお選びください。
※1月7日以降のお届けに関しては、お問合せください。。
※時間指定はお受けできません。。
※指定日の指定がない場合は12月30日のお届けとさせていただきます。

おせちの時間指定について

真に申し訳ございませんが時間指定はお受けできません。
万が一ご不在の場合は不在票にてご対応をお願い致します。

おせちのお支払方法について

1.【クレジットカード決済】
2.【郵便振込】
　■郵便口座　00970-6-134460　(株)快適生活
３【銀行振込】
　■三菱UFJ銀行　瓦町支店　普通　4650716　(株)快適生活

※お振込はご注文確定後、1週間以内に「注文者様名」でお振込みください。
　お振り込みが確認できない場合はキャンセルになりますので、あらかじめご了承ください。

おせちの支払い方法変更したい

ご注文後の変更・キャンセルについてはお受け出来かねます。

おせちをキャンセルしたい場合

おせち料理は【11月14日】までキャンセルを承ります。
担当者よりご連絡させていただきますのでこちらのチャットに【注文番号・お名前・お電話番号】を ご入力の上、返信をお待ちください。
11月15日以降はキャンセル・変更は承れませんのであらかじめご了承ください。

おせちの商品を変更したい場合

おせち料理は【11月14日】まで変更を承ります。
担当者よりご連絡させていただきますのでこちらのチャットに【注文番号・お名前・お電話番号】を ご入力の上、返信をお待ちください。
11月15日以降はキャンセル・変更は承れませんのであらかじめご了承ください。

おせちのカロリー、塩分について

【七福】1598kcal、たんぱく質：89.7ｇ、脂質：56.4ｇ、炭水化物：187.4ｇ、食塩相当量：12.4ｇ
【吉松鶴】1510kcal、たんぱく質：80.3ｇ、脂質：46.6ｇ、炭水化物：194ｇ、食塩相当量：10.3ｇ
【雅ノ宴】2363kcal、たんぱく質：145.5ｇ、脂質：75.5ｇ、炭水化物：297.3ｇ、食塩相当量：20g
【華扇】2485kcal、たんぱく質：155.7ｇ、脂質：84.4ｇ、炭水化物：279.9ｇ、食塩相当量：21.1ｇ
【鶴珠】3360kcal、たんぱく質：220.1ｇ、脂質：124ｇ、炭水化物：341.1ｇ、食塩相当量：23.5ｇ
【賑和祝】2754kcal、たんぱく質：173.3ｇ、脂質：119ｇ、炭水化物：267.9ｇ、食塩相当量：20.2ｇ
【結禅】1595kcal、たんぱく質：79.8ｇ、脂質：48.9ｇ、炭水化物：209.9ｇ、食塩相当量：13.6ｇ
　 【福幸】2249kcal、たんぱく質：117.1ｇ、脂質：77.1ｇ、炭水化物：273.9ｇ、食塩相当量：19.7ｇ

おせちの解凍方法について

①冷蔵庫での解凍方法
　お重を重ねた状態で約24時間
　お重が重ねて冷蔵庫に入らない場合は一段ずつラップをかけて約20時間
②室内で解凍方法
　涼しい場所でお重を重ねて約20時間

おせちの賞味期限について

冷凍保存（-18度）で2026年2月10日
※解凍後は冷蔵保存で2日。

おせちは、そのまま食べれるのでしょうか。

盛付け冷凍でお届けしておりますので解凍後そのままお召し上がりください。

お品書きや品目がわかるものはついているのでしょうか。

お品書きが同梱されております。
その他祝箸とお重を風呂敷に包んでお届け致します。
※風呂敷、祝箸の色、柄は変わる可能性があります。

お重について

発泡スチロール素材の化粧箱でお届けします。

お重のサイズについて

商品により異なりますので下記リンクよりご確認をお願いいたします。 お重のサイズ